Aviso legal y condiciones de uso

1 · Datos identificativos

Titular: Dolta Studio. Domicilio: Madrid, España. Contacto: hola@dolta.studio.

2 · Qué es el servicio

Dolta Studio es una herramienta que convierte la recogida de requisitos de un proyecto creativo en una conversación guiada con el cliente final, y produce con ella un brief profesional que el profesional revisa, edita, publica y puede hacer firmar.

Se presta como software como servicio, por suscripción, en las modalidades y con los límites de consumo publicados en la página de precios, que forma parte de estas condiciones.

3 · Cuenta y uso aceptable

• Tienes que ser mayor de edad y actuar como profesional o empresa. Dolta Studio no está pensado para consumidores particulares.
• Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta y de mantener tus credenciales a salvo.
• Eres responsable de tener base legal para meter en Dolta los datos de tus clientes, y de informarles de que usas una herramienta como esta.
• No se puede usar el servicio para actividades ilícitas, para enviar comunicaciones no solicitadas, ni para intentar acceder a datos de otros usuarios.
• No se puede revender el servicio ni automatizar su uso de forma que degrade el funcionamiento para los demás.

Si detectamos un uso que incumple lo anterior podemos suspender la cuenta. Salvo urgencia, avisaremos antes y daremos margen para corregir.

4 · Contenido y propiedad

Lo que metes en Dolta sigue siendo tuyo, incluidos los briefs generados. Nos concedes únicamente la licencia técnica imprescindible para alojarlo, procesarlo y mostrártelo, que es lo que hace falta para prestarte el servicio. No lo usamos para entrenar modelos ni para ningún fin propio.

El software, la marca y el diseño de Dolta Studio son nuestros. La suscripción da derecho a usar el servicio, no a copiarlo.

5 · Inteligencia artificial y sus límites

El brief lo redacta un modelo de lenguaje a partir de lo que cuenta tu cliente. La herramienta distingue lo citado literalmente de lo interpretado y señala lo que falta en vez de inventarlo, pero el resultado es un borrador y la revisión profesional es tuya. No respondemos de decisiones de negocio tomadas sobre un brief sin revisar.

6 · Pagos, renovación y bajas

• Los pagos se procesan a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjeta.
• La suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales hasta que la canceles.
• Puedes cancelar cuando quieras desde la aplicación. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin devolución del periodo en curso.
• Cada plan tiene un tope de briefs completados al mes. Al llegar al tope puedes ampliar con un paquete adicional o cambiar de plan.
• Si un pago falla, el plan degrada a las funciones del plan gratuito hasta que se regularice.

7 · Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continuada, pero no comprometemos un porcentaje de disponibilidad. Puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallos de proveedores. Avisaremos de las paradas planificadas con la antelación que podamos.

8 · Responsabilidad

Respondemos de los daños directos que se nos puedan imputar, con el límite del importe pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho. No respondemos de lucro cesante ni de daños indirectos. Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

9 · Cambios en estas condiciones

Si cambian de forma relevante, lo avisaremos por correo con al menos 15 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor.

10 · Ley aplicable

Se aplica la ley española. Para cualquier controversia, y salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los juzgados de Madrid.